■ 返品について

当社では、お客様にご満足いただける高品質の菓子とスイーツを提供することに努めています。しかしながら、当社製品の性質上、開封後の返品は原則として受け付けておりません。
ただし、製品に品質上の問題があった場合や、注文内容と異なる商品が届いた場合など、当社の責任による事項については、返品を承ります。

■ 返品方法

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。その際、返品の理由とともに、商品の購入日、商品名、注文番号等の詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。
返品の可否を当社で判断した上で、返品手続きの詳細をご案内いたします。

■ 返金に関するご注意

返品が認められた場合、返金は原則としてご注文時の決済方法に基づいて行います。ただし、一部の決済方法によっては返金手続きが異なる場合がありますので、その際は別途ご案内いたします。
また、返金額は送料や手数料を差し引いた額となる場合がありますので、予めご了承ください。